Como Comprar

Como Comprar – Flor da Lua 🌙

Comprar na Flor da Lua é muito fácil! Nossa loja foi desenvolvida para oferecer uma experiência prática, segura e intuitiva, garantindo que você encontre o que procura de forma rápida e sem complicações.

1. Escolhendo o Produto

Você pode encontrar o produto ideal de diferentes formas:

• Busca: Utilize a barra de busca no topo do site, digite o nome do produto desejado e clique em "Procurar".
• Vitrine: Explore nossa página inicial, onde destacamos produtos selecionados especialmente para você.
• Menu de Categorias: Navegue pelo menu principal e explore as categorias disponíveis, como Enxoval Completo, Roupas (0-6 anos), Batizado e Festa, entre outras.
• Loja Física: Se preferir conferir os produtos de perto, visite nossa loja em Rua Mauá, 111 – Alto da Glória, Curitiba – PR, CEP: 80030-200. Nossa equipe está pronta para ajudar!

2. Conhecendo o Produto

Ao clicar no produto desejado, você terá acesso a informações detalhadas, como:

• Especificações do produto (tamanho, cor, material, etc.);
• Descrições e instruções de uso;
• Fotos de alta qualidade que mostram os detalhes do item.

Essas informações ajudam você a fazer sua escolha com confiança.

3. Adicionando o Produto ao Carrinho

Depois de encontrar o produto ideal, clique no botão "Comprar". O item será adicionado ao seu carrinho.

• Se desejar adicionar mais produtos, clique em "Continuar Comprando" e repita o processo.
• Para revisar os produtos no carrinho, clique no ícone do carrinho no canto superior direito.

4. Finalizando o Pedido

Assim que todos os itens estiverem no carrinho, siga os passos abaixo:

1. Verifique os itens: Confira se os produtos escolhidos (tamanho, cor, quantidade) estão corretos.
2. Calcule o frete: Insira o CEP da sua região para visualizar o prazo e o custo do envio.
3. Escolha o envio: Selecione o tipo de entrega que melhor atende às suas necessidades.
4. Revise o total: Confirme o valor final do pedido, incluindo frete e descontos (se aplicável).

Observação: Colocar produtos no carrinho não garante a reserva. A compra só será confirmada após a finalização do pedido.

5. Cadastro ou Login

• Novo cliente: Clique em "Cadastre-se" para criar sua conta de forma rápida e segura.
• Já é cliente: Insira seu e-mail e senha na área de login e clique em "Entrar".

Todas as suas informações pessoais são armazenadas com segurança e utilizadas apenas para processar seu pedido.

6. Escolhendo a Forma de Pagamento

Escolha entre as opções de pagamento disponíveis, como:

• Cartão de Crédito: Processado em até 4 horas.
• PIX: Confirmado em até 1 hora.
• Boleto Bancário: Compensado em até 2 dias úteis.

Se tiver urgência na entrega, recomendamos optar pelo Cartão de Crédito ou PIX.

7. Acompanhando seu Pedido

Após finalizar sua compra:

• Você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e todos os detalhes da transação.
• Assim que o pagamento for aprovado, o pedido será processado e enviado para entrega.

Você poderá acompanhar as atualizações do status do pedido, incluindo envio e rastreamento, diretamente pelo seu cadastro no site ou através dos e-mails enviados pela Flor da Lua.

8. Recebendo seu Produto

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será despachado em até 1 dia útil e enviado pelos nossos parceiros logísticos. O prazo de entrega varia conforme sua localização e o tipo de envio selecionado.

Fique atento aos e-mails de atualização para saber quando seu produto está a caminho!

Pronto! Agora é só aguardar sua encomenda com toda a confiança e segurança que a Flor da Lua oferece. Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar em todas as etapas. 🌙💙